Thực hiện Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24-7-2025 của UBND thành phố Hà Nội về việc triển khai chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp”, Thuế thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các Thuế cơ sở phối hợp chặt chẽ với UBND phường, xã thành lập các tổ công tác hỗ trợ người dân chuyển đổi số.
Cán bộ thuế hướng dẫn người dân.
Chiến dịch bắt đầu từ 24-7 và thực hiện 45 ngày liên tục. Ngay sau khi phát động, cơ quan thuế cùng chính quyền địa phương đã thống nhất phương án, phân công lực lượng theo từng khu dân cư. Đặc biệt, nhiều Tổ chuyển đổi số được thành lập, với sự tham gia tích cực của đoàn viên thanh niên và công chức thuế. Các cán bộ thuế làm việc ngoài giờ hành chính, từ 17h-21h hằng ngày, cả thứ bảy và chủ nhật để trực tiếp hỗ trợ người dân.
Trong không khí sôi nổi, hàng nghìn lượt người dân đã được cán bộ thuế và lực lượng hỗ trợ trực tiếp tư vấn, cài đặt, liên kết ngân hàng, tra cứu và nộp thuế ngay tại chỗ.
Người dân không chỉ thực hiện nghĩa vụ thuế sử dụng đất phi nông nghiệp mà còn được hướng dẫn thao tác đối với thuế thu nhập cá nhân, lệ phí trước bạ… thông qua ứng dụng eTax Mobile.
Với tinh thần “Đồng hành - Hỗ trợ - Vì sự hài lòng của người dân”, đội ngũ cán bộ Thuế thành phố Hà Nội đang trở thành những “tuyên truyền viên chuyển đổi số”, đưa dịch vụ công trực tuyến đến từng hộ dân, giúp giảm thời gian, chi phí và rủi ro trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế. Công tác hỗ trợ không chỉ giúp bà con tiếp cận nhanh chóng với dịch vụ thuế điện tử mà còn lan tỏa tinh thần chuyển đổi số, tạo sự gần gũi và gắn kết giữa cán bộ thuế với nhân dân.
Đông đảo người dân được cán bộ thuế tư vấn, sử dụng ứng dụng về thuế.
Với khẩu hiệu hành động: “Đồng hành cùng dân - Quyết liệt hành động - Về đích chuyển đổi số”, ngành Thuế thành phố Hà Nội quyết tâm hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu, góp phần xây dựng nền hành chính công khai - minh bạch - hiện đại - phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.
Quốc Tuấn (theo Báo HNM)