Quyết định được ban hành trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành về kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đồng thời cụ thể hóa các quyết định công bố, sửa đổi, bổ sung thủ tục hành chính lĩnh vực Người có công của Bộ Nội vụ trong năm 2025.
Phê duyệt 05 quy trình nội bộ, quy trình điện tử
Theo Quyết định, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố phê duyệt 05 quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Người có công, bao gồm: 01 quy trình mới ban hành thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ; 02 quy trình được sửa đổi, bổ sung thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ; 02 quy trình được sửa đổi, bổ sung thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã trên địa bàn Thành phố.
Cụ thể, các thủ tục hành chính được phê duyệt gồm: Giải quyết chế độ mai táng phí đối với dân công hỏa tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo vệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế; Giải quyết hưởng thêm một chế độ trợ cấp đối với thương binh đồng thời là bệnh binh; Xác nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người có công với cách mạng và thân nhân; Cấp tiền mua phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình, thiết bị phục hồi chức năng đối với người có công đang sống tại gia đình hoặc được nuôi dưỡng tập trung; Di chuyển hài cốt liệt sĩ đang an táng tại nghĩa trang liệt sĩ theo nguyện vọng của thân nhân.

Ảnh minh họa
Các quy trình này được chuẩn hóa đầy đủ từ khâu tiếp nhận hồ sơ, thẩm định, phê duyệt đến trả kết quả; đồng thời được thiết kế phù hợp để triển khai trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố và Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Thay thế, bãi bỏ quy trình cũ không còn phù hợp. Quyết định số 2282/QĐ-TTPVHCC cũng quy định hết hiệu lực đối với 02 quy trình nội bộ đã ban hành trước đây tại Quyết định số 1053/QĐ-TTPVHCC ngày 11/7/2025, gồm: Quy trình giải quyết hưởng thêm một chế độ trợ cấp đối với thương binh đồng thời là bệnh binh; Quy trình xác nhận và giải quyết chế độ ưu đãi người có công với cách mạng và thân nhân.
Theo Quyết định, Sở Nội vụ có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức thiết lập quy trình điện tử để phục vụ việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số.
Các quy trình được thiết kế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tăng cường số hóa hồ sơ, ưu tiên hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến; qua đó góp phần rút ngắn thời gian giải quyết, giảm chi phí xã hội, nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Người có công.